昨日のDell Visorの件でサポートセンターに電話し、やっぱり初期不良っぽいということで交換品を送ってもらうことに。それが届いた数日後に集荷に来るので今あるやつを送り返せば良いらしい。
サービスタグなるものが見当たらなかったりIDが認識されないとちょいちょいアレなとこはあったけど、最終的には上手い感じに対応してもらえたのは長年PC商売やってるDellさんらしい良さだろう。ただ、また受け取りやら集荷やらで早引きする必要がある可能性を考えると、ちょっと面倒くさいなあ。
昨日のDell Visorの件でサポートセンターに電話し、やっぱり初期不良っぽいということで交換品を送ってもらうことに。それが届いた数日後に集荷に来るので今あるやつを送り返せば良いらしい。
サービスタグなるものが見当たらなかったりIDが認識されないとちょいちょいアレなとこはあったけど、最終的には上手い感じに対応してもらえたのは長年PC商売やってるDellさんらしい良さだろう。ただ、また受け取りやら集荷やらで早引きする必要がある可能性を考えると、ちょっと面倒くさいなあ。